1. ProgrammingCertificationCompTIA Certification A + Ispiti: Instalacija, uklanjanje i popravljanje aplikacija
CompTIA A + certifikat višenamjenski za lutke, četvrto izdanje

Autor Timothy Clarke, Ed Clarke, Glen Clarke

Za pravilno održavanje i dijagnosticiranje aplikacija, certificirani stručnjak mora biti u mogućnosti upravljati instalacijom i uklanjanjem aplikacija. Prije nego što možete raditi s aplikacijama na računalu, morate ih instalirati. Sa brzinom kojom se računalna industrija mijenja ne možete izbjeći potrebu nadogradnje ili uklanjanja aplikacija na računalu jer one postaju zastarele.

Pojmovi aplikacija, aplikacija i program su sinonimni: svi se odnose na programski kôd koji obavlja funkciju. Ovdje, međutim, pojam aplikacija opisuje programski kôd koji predstavlja funkcije koje želite instalirati na vašem računalu - poput aplikacije za obradu teksta ili igre. Pojam program opisuje programski kôd koji vam omogućuje instalaciju aplikacije. A kad se govori o aplikacijama kupljenim u Windows Storeu ili aplikacijama koje se pokreću na mobilnim uređajima, koristi se termin aplikacija.

Kako instalirati aplikaciju

Većina aplikacija dolazi s instalacijskim programom koji se mora pokrenuti za instaliranje aplikacije. Neke su aplikacije (recimo, program emulacije terminala PuTTY) zapravo samostalne aplikacije za koje nije potrebno stvaranje dodatnih datoteka i postavki na vašem računalu, ali to su rijetki. Većina aplikacija zahtijeva instaliranje nekoliko datoteka i često zahtijevaju stvaranje unosa u Registar da bi se držale postavke za aplikaciju. Zbog složenosti kopiranja datoteka i stvaranja postavki, koristite instalacijski program kako biste osigurali da je aplikacija pravilno instalirana. Programer aplikacije određuje naziv programa za postavljanje, koji je u mnogim slučajevima setup.exe ili install.exe.

Prije instaliranja nove aplikacije, provjerite zadovoljava li vaše računalo ili uređaj hardverske ili sistemske zahtjeve koji se odnose na prostor prostora i RAM-u. Ako vaš uređaj ne zadovoljava zahtjeve, možete otkriti da softver neće raditi onako kako se na uređaju očekuje. Program za postavljanje provjerit će da su hardverski i sistemski zahtjevi ispunjeni prije instaliranja programa. U onim slučajevima kada zahtjevi nisu ispunjeni, program za postavljanje može spriječiti instalaciju aplikacije.

Uz hardverske zahtjeve, aplikacija može imati slične zahtjeve koji se odnose na OS instaliran na vašem računalu ili uređaju. To se može dogoditi ako vaš uređaj pokreće Windows 7, a softver zahtijeva da je OS Windows 10 ili noviji. U tim slučajevima možete ručno provjeriti da li vaš OS podržava program, ali program za postavljanje također može spriječiti instaliranje aplikacije.

U većini slučajeva korisniku su potrebna administrativna prava kako bi mogao instalirati aplikaciju. Kada instalirate aplikaciju, obično morate staviti datoteke ili izvršiti promjene na sljedećim mjestima:

  • C: \ Programske datoteke C: \ programske datoteke (x86) C: \ Windows HKey lokalni stroj \ softver

Sva ovdje navedena mjesta imaju zadana dopuštenja koja normalnim korisnicima ograničavaju promjene u njima. Ovo je samo po sebi dovoljno da se normalnim korisnicima onemogući instalacija softvera. Ako se prava za ove lokacije izmijene, tada bi tipični korisnik mogao instalirati većinu softvera.

Postoje iznimke od korisničkih dozvola za instalaciju. Preglednik Opera jedan je od takvih primjera. Kad instalirate Opera preglednik, ako korisnik nema prava na prethodno spomenute lokacije, program za postavljanje instalira datoteke ili korisnički AppData direktorij i upisuje sve unose u registar trenutnom korisniku HKey.

Kontroliranjem instalacije softvera i ograničavanjem korisnika da slobodno instaliraju softver dodaje se sigurnost računalima kojima upravljate. Ako korisnici mogu slobodno instalirati softver, mogu donijeti loše odluke povezane sa sigurnošću softvera koji instaliraju ili mogu odabrati da instaliraju softver koji nije u skladu sa sigurnosnim pravilima vaše tvrtke. Loše pisani softver može nenamjerno ili namjerno uzrokovati probleme s performansama na uređaju na koji je instaliran, ili još gore, može prekomjerno zasići mrežne veze i utjecati na rad mreže. Ti utjecaji mogu imati štetan utjecaj na vašu sposobnost obavljanja posla. Ako ove aplikacije imaju zlonamjerne namjere, to može imati dramatičan utjecaj i na vaše osobne ili korporativne podatke.

Vrlo malo instalacijskih programa djeluje na potpuno isti način. No općenito, od vas se traži mjesto na kojem želite instalirati aplikaciju. Ostale mogućnosti, poput toga da li želite stvoriti prečac na radnoj površini za aplikaciju ili želite li da bude omogućena određena opcija, ovise o aplikaciji.

Postoji nekoliko načina za instaliranje programa na vaše računalo, ali svaki u osnovi pokreće instalacijski program. Dostupne su sljedeće opcije s kojih se programi mogu instalirati:

  • Lokalni optički disk (DVD-ROM ili CD-ROM) Lokalni Flash pogon ili USB uređaj Internet Mreža

Windows 8 dodaje mogućnost instaliranja softvera iz Windows Store-a. Aplikacije za Windows Store razlikuju se od ostalih programa po tome što im se pristupa putem Windows Store-a i pakiraju u .appx datotečnom formatu.

Da biste instalirali aplikaciju iz mreže, možete pronaći program za instalaciju na mrežnom zajedničkom računalu ili možete koristiti upravljačku ploču Programi i funkcije. Za upotrebu upravljačke ploče programa i značajki na računalu sa sustavom Windows 8.1 koristite sljedeći postupak:

  1.  Desnom tipkom miša kliknite Start i odaberite Control Panel.  Kliknite Preuzmi programe. Ako veza Dohvati programe nema, to je zbog toga što vaše računalo nije dio Active Directorya. Na zaslonu Get Programs (Programi) bit će navedeni svi programi koji su objavljeni putem Active Directorya ili iz drugih mrežnih izvora, poput Microsoftovog Upravitelja konfiguracija sustava centra  Odaberite objavljenu aplikaciju i kliknite gumb Instaliraj. Počinje postupak instalacije aplikacije.

Mnoge se aplikacije distribuiraju na CD-ROM-u, DVD-ROM-u, preuzimaju se s web mjesta ili web usluge, poput Windows Store-a. Za softver isporučen na optičkom disku, kad umetnete disk u optički pogon, Windows traži datoteku autorun.inf i pokreće program koji je odredio autorun.inf datoteku. U većini slučajeva navedeni program je program za postavljanje aplikacije ako aplikacija još nije instalirana. Ova značajka automatske reprodukcije sustava Windows čini instalaciju aplikacija još lakšom.

Ako koristite Windows 8.1, imate mogućnost instaliranja aplikacije iz Windows Store-a. Te programe objavljuje programer u trgovini i besplatne su ili dostupne za kupnju putem interneta. Da biste instalirali aplikaciju iz Windows Store-a, slijedite ove korake:

  1.  Kliknite Start. Otvara se zaslon Start.  Kliknite strelicu prema dolje u krugu u donjem lijevom kutu zaslona. Pojavi se popis svih programa instaliranih na vašem računalu.  Kliknite ikonu Store u odjeljku S unosa. To pokreće aplikaciju Store. U ovom trenutku možete upotrijebiti traku za pretraživanje u gornjem desnom kutu zaslona za traženje aplikacija ili pregledavanje zbirki, gornjih ljestvica i kategorija aplikacija za aplikaciju koju želite instalirati. Također možete pronaći ikonu Trgovina prikvačenu na programskoj traci ili početnom zaslonu.  Odaberite aplikaciju koju želite instalirati. Pojedinosti o toj prijavi bit će navedene. Ako se radi o kupljenoj aplikaciji, pojavljuje se gumb Kupi; inače ćete vidjeti gumb Install.  Kliknite gumb Instaliraj (ili Kupi) da biste instalirali aplikaciju. Ako je ovo prva instalirana aplikacija, od vas će se pitati želite li postaviti način plaćanja za buduće kupnje, čak i ako je trenutna aplikacija besplatna.  Pomaknite miša na vrh zaslona da biste aktivirali naslovnu traku i kliknite X u gornjem desnom kutu da biste izašli iz trgovine.

Kako deinstalirati aplikaciju

Većina aplikacija nudi i program za deinstaliranje aplikacije kad ga više ne želite na tvrdom disku. Put do programa i sve sklopke potrebne za njegovo funkcioniranje obično se pohranjuju u Registar tijekom instalacije aplikacije.

Uvijek budite pažljivi kada radite u Registru; nepravilne promjene mogu vas ostaviti u položaju u kojem ćete morati ponovo instalirati OS.

Postupak deinstalacije ili uklanjanja programa s Windows računala vrlo je jednostavan. Nakon otvaranja alata Upravljačka ploča programa i mogućnosti i klikom na Deinstaliranje programa, odaberite instaliranu aplikaciju s popisa, kao što je prikazano na sljedećoj slici. Opskrbljeni su vam detalji o toj aplikaciji, poput njene veličine i kada je instaliran. Osim toga, iznad popisa aplikacija vidjet ćete tri gumba: Deinstaliranje, Promjena i Popravak. Da biste promijenili instalirane komponente aplikacije, kliknite gumb Promijeni; da biste uklonili aplikaciju, kliknite gumb Deinstaliraj. Neki će programi imati gumb Change / Remove (Promijeni / ukloni) koji će vam omogućiti unošenje promjena na popis instaliranih komponenti ili uklanjanje aplikacije; koristi isti program za oba zadatka. Windows traži naziv programa za deinstalaciju koji će se izvoditi u Registar i izvršava ga.

deinstaliranje opcija u sustavu Windows

Kao i postupak instalacije, ne postoji postupak deinstaliranja postavljanja, a programeru softvera potrebno je dizajnirati rutinu deinstalacije. Neki programeri rade izvrstan posao, a drugi ne. U slučaju aplikacija koje se deinstaliraju pravilno, možda ćete pronaći ikone, datoteke ili unose u Registru koji su i dalje prisutni nakon dovršetka programa za deinstaliranje. Ako je to slučaj, ručno uklonite ostatke dijelova.

U mnogim slučajevima aplikacije se uklanjaju korištenjem posebnih opcija s programom za postavljanje koji ih je prvotno instalirao. Jedna lijepa značajka korištenja programa za postavljanje je ta što vam mnogi programeri omogućuju ne samo uklanjanje aplikacije, nego i promjenu instaliranih komponenti.

Kako popraviti aplikaciju

S vremena na vrijeme nešto će se dogoditi aplikaciji, bilo da je riječ o korisničkoj pogrešci ili sustavskoj pogrešci. Bez obzira na problem, manje je važno liječenje, a to je postupak popravljanja aplikacije. Ovom procesu lako se može pristupiti putem upravljačke ploče programa i značajki pomoću sljedećeg postupka na računalu sa sustavom Windows 8.1:

  1.  Desnom tipkom miša kliknite Start i odaberite Control Panel.  Kliknite vezu Programi. Otvara se program i prikazuje vezu Programi i značajke.  Kliknite vezu Deinstaliranje programa. Pojavljuje se popis programa koje možete deinstalirati ili promijeniti.  Odaberite program koji prikazuje opciju Promjena, a zatim kliknite Promijeni. Aplikacija pokreće program za postavljanje koji vam omogućuje promjenu, popravak ili ponovnu instalaciju aplikacije.  Slijedite opcije čarobnjaka za popravak dok popravak ne bude dovršen.

Provjerite jeste li upoznati sa standardnom metodom dodavanja i uklanjanja aplikacija iz vašeg sustava putem upravljačke ploče programa i značajki.